Identificación del proveedor inmobiliario: Arquines SAC, con RUC N° 20513197455, domicilio legal en Calle los Halcones N°462 URB. Limatambo, edificio de 4 pisos, distrito de Surquillo, provincia y departamento de Lima, con representantes legales inscritos en la Partida Registral N° 11880002 del Registro de Personas Jurídicas de Lima. Teléfono de contacto: 6855427 Antecedentes del proveedor y su comportamiento en el mercado de productos y servicios inmobiliarios: Tenemos más de 18 años, hemos aportado con mejorar la calidad de vida de miles de familias, dándoles la oportunidad de rentabilizar su inversión. Nuestra misión es desarrollar proyectos inmobiliarios a nivel nacional en los rubros de habilitación urbana, edificaciones multifamiliares y viviendas de interés social, diferenciados por la alta calidad y ubicación estratégica de nuestros proyectos con la garantía y prestigio de nuestra empresa. Canales para atención de quejas, reclamos o denuncias: pueden presentarse a través de: https://arquinessac.com/contacto , mediante medio físico directamente en las oficinas de Servicio al Cliente de la empresa o a través de los Libros de Reclamaciones. Se deja constancia de la existencia de la Central de información de Promotores Inmobiliarios y/o Empresas Constructoras de Unidades Inmobiliarias, del Registro de Infracciones y Sanciones por el incumplimiento de las disposiciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor a cargo del Indecopi, y del portal Mira a Quien le Compras, a cargo, también, del Indecopi.

La empresa Arquines SAC ofrece a los clientes interesados en adquirir inmuebles, el financiamiento del precio de venta de algunos de sus productos (Crédito Directo), que consiste en el fraccionamiento del precio de venta en cuotas mensuales, todas las cuales incluyen los intereses y gastos administrativos que cobra la empresa en virtud al Crédito Directo. La cantidad máxima de cuotas mensuales es establecida por la empresa y dependerá del producto ofrecido. Asimismo, existen restricciones para el financiamiento de más de un inmueble.

Los documentos que deben presentarse para acceder al Crédito Directo son: i) Documento Nacional de Identidad Vigente y ii) Recibos de Luz, Agua y/o Teléfono.

En caso el cliente y Arquines SAC convengan en contratar bajo la modalidad de Crédito Directo, los pagos se efectuarán de manera mensual, incluyendo los intereses y gastos administrativos correspondientes, los cuales se aplican a todo el cronograma de pagos, desde la primera hasta la última cuota pactada. Asimismo, el cliente aceptará letras de cambio que representen cada una de las cuotas mensuales que se obliga a abonar a favor de la empresa. El crédito directo se formaliza mediante la firma de un contrato con la empresa, del cual forma parte como anexo la Hoja Resumen de la Operación (Proforma de Ventas), con las firmas del cliente y de la empresa.

En dicha hoja resumen consta el detalle de cada operación específica, el cual dependerá del monto que abone el cliente al momento de la firma del contrato y la cantidad de cuotas que representen el saldo del precio de venta. Además, la Hoja Resumen de la Operación (Proforma de Ventas) se incluyen los siguientes puntos: precio de venta del inmueble, con mención específica de los montos correspondientes a intereses y gastos administrativos, tasas de interés, gastos administrativos, penalidades, detalle sobre pre-pago de saldos, etc.